С наступлением осени, увеличилось количество жалоб от населения, в основном на наличие грызунов, блох, комаров, а также очень много жалоб на клопов и тараканов. Численности грызунов в жилых помещениях характерна сезонность. Она возрастает весной и осенью, и уменьшается летом и зимой. Осенью, количество грызунов в жилых помещениях резко возрастает. Это связано с тем, что весенний молодняк, вступая в половозрелую фазу, начинает активно размножаться. Также осеннее увеличение количества грызунов связано с их миграцией из открытых пространств в отапливаемые помещения, особенно подвальные. Независимо от времени года на рост численности грызунов благотворно влияет плохое санитарно-техническое состояние зданий, захламленность подвалов, наличие в них подсобных помещений, нерегулярная вывозка мусора, нераздельный сбор твердых бытовых отходов, неправильная эксплуатация мусоропроводов. В связи с увеличением количества грызунов, а также наличием бездомных животных в подвальных помещениях, увеличивается и количество эктопаразитов, переносимых этими животными (блохи, клопы).
Управляющие компании и ЖЭКи должны заключать договора на проведение дезинсекционных и дератизационных обработок в местах общего пользования с компаниями, осуществляющими эту деятельность. Однако, с «ЦГиЭ» таких договоров они не заключали. Сотрудниками «ЦГиЭ» проводятся обследования мест общего пользования и жилых помещений согласно постановлениям управления Роспотребнадзора, основанных на жалобах населения. Также «ЦГиЭ» предоставляет услуги по дератизационным, дезинсекционным и дезинфекционным обработкам как для физических, так и для юридических лиц. «ЦГиЭ» использует профессиональные сертифицированные препараты для дезинсекционных, дератизационных и дезинфекционных обработок, закупая их у официальных поставщиков с материка. Наши сотрудники имеют необходимые навыки, оборудование и опыт работы по данному профилю, а также проходят плановые обучающие курсы для повышения базовых навыков и применения новых методов и технологий в своей работе.